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泰政务办发 【2023 】 2 号
市直各有关部门,各县市区(功能区)行政审批服务局(部):
为进一步做实做优企业开办“1545”服务模式,现根据上级 有关部署要求,结合我市实际,提出以下实施意见。
一、目标任务
贯彻落实全市政务服务系统“创新提升年”活动总体要求, 坚持人民至上、服务为先理念, 坚持问题导向、结果导向, 对 标前沿,拉高标杆,持续做优企业开办全流程只经 1 个环节, 自选 5 种方式, 实现 4“零”成本, 尊享 5 项服务的企业开办 服务模式, 倾力打造政策洼地、服务高地, 进一步激发市场主体活力, 为全面开创新时代现代化强市建设新局面作出积极贡 献。
二、工作措施
(一)聚焦专区建设再提升。 市县两级企业开办一窗式服 务专区要确保职责进区、人员到位, 实现企业开办全链条业务 进驻专区办理; 要进一步提高标准, 全面落实一窗受理、综合 出证、跨域通办等要求; 要进一步升级专区软硬件设施, 提升 智能化水平, 配备必要扫码设备, 为电子营业执照、企业码扫 码应用提供支持。鼓励开展政银合作等模式, 但必须确保企业 开办全链条一站办结、一次办好。
(二)聚焦队伍素质再提升。 要建立与服务市场主体数量 相匹配的帮代办、预审和核准人员队伍, 以充足的人员力量减 少群众等待时间, 确保开办业务日清日结; 要针对法律法规多、 改革措施多、疑难问题多等情况, 通过业务骨干上讲台、一线 点题式培训等方式, 加强业务培训, 锻造一支业务水平高的服 务队伍。探索实施“核准官”制度, 未经考核合格的不得授予 登记核准事权。
(三)聚焦服务质效再提升。 要对标浙江衢州, 持续压减 企业开办时间, 年内实现半日办结; 要复制推广新泰经验全面 实现营业执照智能审批, 新泰市更要积极拓展智能审批的市场 主体类型;要切实落实好免费实体印章电子印章、免费税务 UKEY、免费发票、免费打字复印、免费寄存、免费寄递、免费 帮代办等免费政策。
(四) 聚焦集成服务再提升。 以牵头企业全生命周期集成 服务省级标准起草为契机,不断延伸企业开办“1545”增值服 务内涵, 为企业提供从准入、准营、变更到退出的全链条集成 化服务。年内要落实 51 个场景的“三联办”服务, 动态调整、持续优化“一业一证”改革, 复制推广泰山区“公益代位注销” 模式、肥城市企业电子印章应用经验、岱岳区服务食品新业态 的做法、宁阳县“受审勘一体运行当场发证”审批模式。要全 面推行企业名称自主申报, 进一步明确禁限用和比对规则, 提 高一次通过率; 全面推行经营范围规范化, 明确规范表述, 提 升智能筛选便利; 全面推行企业分支机构、连锁门店信息变更便 利制度,实现批量办理;全面深化市场主体“歇业”备案制度, 实现一窗备案; 全面推行省内企业迁移登记便利化改革, 实现 迁移变更合并办理。
(五) 聚焦创新能力再提升。 聚焦小切口、实落点, 聚焦 企业群众急难愁盼问题, 聚焦工作中存在的短板弱项, 谋划一 批市场准入领域改革创新项目。 要在市场主体住所(经营场所) 标准化登记、市域内“一照多址”登记、企业码推广应用、低 风险食品生产经营许可先证后核等方面先行先试, 形成可复制 推广的改革经验。总结东平县试点经验, 继续探索建立市场主 体出生指数、健康指数、成长指数、衰退指数, 逐步建立健全 市场主体生态数据分析应用体系。
(六) 聚焦审管联动再提升。 要全面落实“证照分离”“四 扇门”改革要求, 做好优化审批服务与加强事中事后监管的有 效衔接, 全面落实“双告知”信息推送与认领制度。充分发挥 市场准入领域“同用一张网”的优势, 复制推广现场勘验“观 察员”“专家+监管”等制度,进一步密切与监管部门的审管 衔接机制, 在优服务、强监管上共同发力, 协力创建便捷准入、 公平竞争的一体化市场环境
三、工作要求
(一)加强组织领导。各级各有关部门要切实提高思想认识, 聚焦目标任务,明确责任分工,细化工作措施,统筹推进我市企 业开办领域各项工作,确保工作有序开展、任务落实到位,进一 步塑强“1545”服务品牌,协力推进营商环境优化提升和政务服 务高质量发展。
(二)强化督导考核。 市政务服务管理办公室将会同有关单 位,统筹督导调度,建立考核制度。将不定期深入窗口一线进行 督导检查,适时开展政企座谈,及时发现解决问题,确保各项工 作任务落实到位。
(三)注重宣传引导。 要充分利用各种媒介做好企业开办 “1545”服务模式的政策解读,大力宣传兑现各类惠企政策和亮 点做法,全面提升“1545”服务模式的知晓度和美誉度。
泰安市政务服务管理办公室
2023 年 2 月 27 日
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