随着老龄化趋势日益凸显，我国医养结合发展正在进入快车道。为切实提升老年人的获得感和满意度，优化医养结合机构准入流程和环境，县行政审批服务局梳理整合8大类许可和备案事项，精心塑造医养结合“一件事”服务场景，实现医养结合机构相关业务的集成办理。

整合服务事项

原来群众需要到多个窗口分别提交申请，准备材料和跑腿次数较多，效率低下。现在将医养结合机构准入准营涉及的医疗机构设置审批、医疗机构执业登记、设置X射线影像诊断项目许可、养老机构备案、医师执业注册、护士执业注册、食品经营许可、第二类医疗器械经营备案等八个事项进行整合，各个许可证照打包一并办理，实行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件。申请人可自主选择服务事项目录中的一项或多项，实现一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交，一次办结，享受“菜单式”“定制化”精准服务。

集成办理环节

为破解群众“多头跑、来回跑”问题，县行政审批服务局通过内部科室之间协作沟通，简化审批流程，利用“数据跑”代替“群众跑”，减少办事环节和时间，实行并联式办理。把八类事项的申请表集成为一张表单，合并共性材料，共享共用要件材料、单独填报个性信息，申请材料由45份缩减至28份，平均缩减申请材料37.8%；审批时间由法定30个工作日压缩为10个工作日，缩减66.7%。如申请事项涉及多次勘验、评审，协调卫健、民政和市场监管部门协同配合，统一组织集成为一次勘验，多个事项同步进行。现场勘验一次通过率95%以上，最大限度缩短了勘验时间。

介入全程帮办

县行政审批服务局主动靠前服务，为申办人提供全流程咨询和指导，从选址、批前准备到提交申请材料、准备现场勘验，全方位引导服务。准备阶段引导医疗机构合理选址，在现场布局上实现最高效率的合理布置，避免盲目投资。提交材料阶段向申办人详细解释各类申请材料如何填写，将现场核查标准逐项标明，让申请人一目了然，助力医养结合业务一站式快捷高效办理。切实减少了医养机构的时间、经济成本负担，打造了部门协同、整体联动的高质量政务服务体系。

下一步，县行政审批服务局将积极探索新思路、新措施，优化养老服务供给，为老年人健康保驾护航，不断提升医疗领域政务服务的“速度”与“温度”。