10月18日上午，泰安市召开“高效办成一件事”工作视频推进会议。会议由市政务保障中心主任李锐主持，市政府秘书长桑民出席并讲话。

会议听取了有关部门单位“高效办成一件事”工作进展情况汇报，公布了《“高效办成一件事”落地验收清单》和《“我陪群众走流程”任务清单》。

会议指出，经过这几个月的集中攻坚，全市“高效办成一件事”工作取得显著成效，国定第一批13个“一件事”有序推进，办事流程更加优化、办事材料更加简化、办事方式更加多元、典型经验不断呈现。同时，还要清醒地看到，全市“一件事”工作仍存在一些堵点和不足，比如，人员业务能力欠缺、业务不规范、服务体验不佳等。

会议强调，一要提高政治站位，进一步增强做好“一件事”工作的责任感紧迫感。高水平推进国定13个“一件事”，既是各级政府的政治责任，也是必须完成的民心工程。目前，到了“一件事”工作攻坚收官和全力冲刺的关键时刻，一定要把握好时间节点和重点任务，全面推动13个国定“一件事”落地落实。二要持续加压奋进，确保各项工作取得实绩实效。各级各有关部门单位要全量落实“两张清单”，立即行动，召开专题推进会，明确每个事项的时间表和任务图，挂图作战，完成一项，销号一项。要持续开展“我陪群众走流程”活动，及时发现问题，深入研究，制定切实可行的整改方案。要全面加强“专窗”人员队伍建设，开展专题业务培训，提高人员综合能力。三要强化组织领导，确保各项工作圆满完成。全市各级各部门单位要分工协作、协同发力，确保“一件事”任务落地见效。要建立问题整改闭环工作机制，形成工作台账，明确整改时间和责任人，逐一销号解决。要强化宣传应用，不断提高企业群众和社会面的知晓度，主动引导企业群众采用“一件事”方式进行业务办理，切实提升企业和群众的办事体验。

市政府办公室副主任刘自杰，市行政审批服务局党组书记、局长张青，市直有关部门单位分管负责同志和业务科室主要负责同志，泰安高新区、泰山景区管委会分管营商环境负责同志，综合部、行政审批服务部主要负责同志在主会场参会。各县（市、区）办公室主要负责同志、分管营商环境负责同志，行政审批服务局主要负责同志、分工负责同志、牵头科室主要负责同志在各县（市、区）分会场参会。