为了更好地服务居民群众，泰安市行政审批服务局“小美帮办”服务队于10月17日前往泰山区上高街道学苑社区，参加由泰山小荷公益组织举办的“智趣游苑 健康嘉年华”活动，本次活动对帮办代办政策进行了宣讲，并提供了涵盖社保、医保、养老等在内的高频服务事项业务咨询。

活动中，“小美帮办”服务队不仅与社区居民进行了轻松愉快的游戏互动，还详细介绍了“小美帮办”的服务领域及涵盖的具体事项。帮办人员耐心地对居民们提出的问题进行了解答，并针对居民们遇到的各种业务问题进行了一对一的帮助和指导。

同时，对于行动不便的老年人和残疾人群体以及因身体原因无法到现场办理业务的居民，“小美帮办”工作人员细心地将他们的情况登记在册，在社区志愿者的积极协助下，服务队开展了一系列上门服务活动，为他们提供更加贴心、便捷的助老、助残服务。

下一步，泰安市行政审批服务局将继续致力于搭建政府与居民之间的“连心桥”，认真倾听民声民情，了解群众诉求，着力解决反映强烈的“急难愁盼”问题，为构建便捷、高效的政务服务体系贡献力量。