近日，泰安市政务服务中心组织召开首席事务代表适时联席会议。会议聚焦政务服务大厅管理提档升级督察活动，对相关工作进行全面安排部署，动员激励各进驻部门窗口以及局业务科室抖擞精神、鼓足干劲，全力以赴为2025年窗口工作夯实基础。市政务服务中心党总支书记、主任徐宁出席会议并讲话。

本次活动分三个阶段：首轮集中检查阶段，将对政务服务大厅进行全方位排查，确保不留死角；常态化督察阶段，建立长效监督机制，持续跟踪各项工作落实情况；不定期暗访阶段，通过第三方机构，以不打招呼的方式深入了解真实服务状况，精准发现问题。

徐宁指出，政务服务大厅是服务企业群众、优化营商环境的最前沿，其重要性不言而喻。春节临近，为进一步打造便捷、高效的政务服务环境，切实提升企业群众的获得感和满意度。一要务必压紧压实责任。各部门窗口必须充分认识到此次大厅管理提档升级督察活动的重要意义，积极主动配合检查工作，严格对照《政务大厅建设与服务标准化手册》的各项标准，全面开展自查自纠，针对发现的问题立即整改。全方位强化大厅日常管理，让大厅标准化建设水平更上一层楼，以更规范的服务流程、更优质的服务态度，为企业群众提供更贴心的服务。二要牢固树立大安全理念。各部门窗口要不折不扣地贯彻落实中央八项规定精神，坚持不懈地强化作风建设，时刻保持警醒，严守廉洁底线、安全红线。首席事务代表需进一步优化安全制度，精心完善应急预案，全面保障窗口及内室的用电、用水安全，严格规范文件、物品的存放，全力营造安全有序的工作环境。