为迎接五一假期旅游高峰，4月28日，市行政审批服务局联合文旅局、泰山景区组建“小美帮办”服务队来到泰山红门游客中心广场和天外村游客换乘中心广场，开展“政务直播进景区，点亮文旅新图景”活动，本次直播分为上午、下午两场，通过“云端宣介+现场帮办”双模式，为游客提供便捷智慧的政务服务，助力泰山文旅转型升级。

此次政务直播介绍了泰山旅游“一件事”智慧服务平台相关功能，现场演示了餐饮预订、住宿推荐、景点门票预约、交通导览、线上购票等功能的操作流程，同时针对五一客流高峰，提示游客朋友们分时段进山等事项。在互动答疑环节，主播实时收集直播间弹幕和游客现场问题，邀请业务骨干现场答疑。

“小美帮办”服务队同步开展线下服务，向游客发放泰山旅游“一件事”手册、泰安全域旅游导览图及文旅宣传资料，一对一指导游客进行线上购票等操作。

此次活动将政务服务延伸至旅游一线，通过“直播演示+手册指引+实操指导”等方式，为假期前来泰安旅游的游客一站式提供涵盖游、住、购、娱、行全覆盖的指南与贴心服务。下一步，泰安市行政审批服务局将持续以“高效办成一件事”为抓手，以政务服务“标准化、规范化、便利化”为目标，打破服务壁垒、提升服务效能，争做增进民生福祉的“连心桥”，为全市高质量发展注入政务服务新动能。