10月15日，广州迎来第四个“广州营商环境日”。

因商而立、因商而盛。千年商都广州，以深厚的营商底蕴，积淀出宜商宜业的城市环境。

以改革而兴，更应凭改革图强。在优化营商环境的路上，广州驰而不息，从刀刃向内的自我革新，到精准施策的创新探索，营商环境改革历经6次迭代。今年更进一步，推动“产业版”营商环境改革，营造产业友好型、企业友好型、企业家友好型、科学家友好型营商环境，让企业、企业家、科学家更加满意、更好发展、更快成功。

这一份决心，不仅正在被群众和企业看到，也正在被世界看到。去年，广州新设外商投资企业达到了6629家，增长92.6%，占全国12.3%。今年上半年，新设4054家，达成46%的高增长，占全国15%，数量位居一线城市之首。

南沙港区

与企业一起听“炮声”的人

在“广州营商环境日”前夕，一场特别的圆桌会召开——全市重点外资企业圆桌会。会议的主角是11位在穗“世界500强”等外资企业负责人和商会嘉宾。会议桌的另一侧，发改、工信、科技等20多个部门和区负责人一字排开。

“落户28年，增资10次。”安利（中国）董事长兼总裁余放讲述了企业与城市共同成长的故事。“去年3月，安利广州生产基地再度投入6亿元进行升级改造，这已是基地的第10次增资扩产。”

这份坚定，经过时间的洗礼。1992年，安利（中国）在广州经济开发区打下了工厂的奠基桩。30多年后的今天，安利广州生产基地供应着安利全球45%的产品。

“我们以约人民币21亿元的价格成功竞拍了天河路387号物业，并计划进行全面的翻新工作。”太古地产有限公司行政总裁彭国邦透露了在广州加码的计划：扩建太古汇。

这份信任，由发展成效而铸就。太古汇自2011年开业以来，已成功引入200多家广州及华南地区首店，2023年，销售额和租金收入均创历史新高，截至年末零售销售额实现15.4%的双位数增长，较2019年零售额增长更是高达87.4%。

是什么让安利这样的“长跑选手”，坚持选择广州这条“赛道”？从圆桌会上的一段对话中，可以窥探部分答案：

“我们正在开拓供应链金融服务，希望广州建设供应链金融创新示范区。”

“我们区集聚了全市40%的科技金融企业，了解开拓供应链下游业务的痛点所在，希望详细对接。”

面对企业的诉求和建议，政府部门负责人不是单向的“你说我听”，而是变身“合伙人”，探寻双向奔赴、互利共赢的方案。

拥有10年创业经验的广东循证滋补生命科技有限公司创始人、CEO张宇对于政府服务变化有着最为直观的体验。早年他在家族企业工作，感受到的更多是“政府问企业碰到什么问题，然后帮助推动解决”。当他到海珠区创业后，体会大大不同。“助企服务团队每次来访，都是带着思路和资源上门。”他感叹，“‘合伙人’，就是战场上一起听炮声的人。”

工作人员介绍电水气网联合办理新服务。（资料图片）

让“大模型”服务“小电池”出口

“面对面”的对话，也许给企业带来了安心，确认企业的事“有人管、能办成”。更可贵的在于即便“见不了面”也能对话和办事。“不需要特事特办，最好就是公事公办。”是记者采访企业家听到的共同心声。公事能公办，不用找人办，“降本增效”地办，背后蕴含着一条改革主线——数字赋能。

“以后不用跑现场了，手机下载‘南网在线’APP，可以一次性办理电水气网联合新装！”当广州市荣盛物业管理有限公司后勤部经理何日钊来到广州番禺供电局钟村营业厅时，工作人员告诉他。记者测试看到，打开APP里的“联合新装”功能，上传一套材料，填写一张表单，就可以电水气网联合报装了。

事实上，企业的每一份轻松背后牵扯的都是改革的深度和广度。去年，广州供电局联合广州市工业和信息化局，积极推动与供水、供气、互联网企业跨界合作，打破信息壁垒，在全国率先打造了市政公用基础设施“六联办”服务（联合报装、联合踏勘、联合检验、联合账单、联合缴费、联合过户）。“‘事事分头办’转为‘高效办成一件事’后，企业办理业务耗时压减达75%，有效降低了生产经营的交易成本。”广州供电局市场营销部营商科高级经理周丹丹介绍。

在跨境电商领域，数字赋能的“含新量”正在不断提升。

过去，跨境电商含锂电商品种类多、数量大，无法像大宗货物一样提供航空鉴定报告，一直有运输成本高、运输不畅等问题。今年5月，上线运行全国首个跨境电商带电货物数据服务平台，运用AI及图形理解大模型等技术，解决了跨境电商带电货物电池报告核验难题。同时，建立起各电商平台与各机场之间的数据通道，创新提出“一次集中预审、多机场联合共享、多端快速出货”的高效便捷通关模式，预计促进物流运输效率提升约55%、地面操作成本降低约61%。

前瞻布局让企业“乘风高飞”

“营”在当下，还要赢得未来。

7月5日，广州市推动低空经济高质量发展加快全空间无人体系建设大会召开。在这场关乎广州未来的舞台上，唱主角正是企业。

广汽集团、亿航智能、小鹏汇天、文远知行、小马智行、极飞……9位企业、科研机构代表相继发言。随后与现场近300家企业、机构共同见证广州正式启动低空经济产业链建链，“广州低空经济20条”及相关应用场景同日发布。

为企业赢得未来，也是为城市赢得未来。

广州提出，要政策协同推动新兴产业“强”起来，前瞻布局推动未来产业“立”起来，围绕未来生命健康、未来人工智能、未来能源、未来材料、未来出行五大领域15个细分方向，提出规划引导和政策支持措施。目前，广州正推动自动驾驶相关立法，并正在制定《广州市智能网联汽车创新发展条例（草案）》。在南沙，在黄埔，无人船潜入海洋，开展测绘建模，应急救援；无人机翱翔田间沃野，成为农作的得力帮手；无人驾驶车辆穿街过巷，科技感十足……无人科技，未来已来。

好风凭借力，送我上青云。去年，广州地区生产总值突破3万亿元。今年，在“大干十二年、再造新广州”的开局之年，广州紧紧把握营商环境改革这个改革工作的“头号工程”，全力建设全国产业生态最好、政务服务最优、综合成本最低的营商环境高地，以好风聚势，为城市“赢商”。

“云上”办税

改革升级

广州营商环境改革历经6次迭代。

今年推动“产业版”营商环境改革，营造产业友好型、企业友好型、企业家友好型、科学家友好型营商环境，让企业、企业家、科学家更加满意、更好发展、更快成功。

营商实例

去年，广州供电局联合广州市工业和信息化局，推动与供水、供气、互联网企业跨界合作，在全国率先打造了市政公用基础设施“六联办”服务（联合报装、联合踏勘、联合检验、联合账单、联合缴费、联合过户）。

据介绍，“事事分头办”转为“高效办成一件事”后，企业办理业务耗时压减达75%，有效降低了生产经营的交易成本。

“赢商”成效

去年，广州新设外商投资企业达到了6629家，增长92.6%，占全国12.3%。

今年上半年，广州新设4054家外商投资企业，增长46%，占全国总数15%，数量位居一线城市之首。