“没想到施工许可和消防设计审查这么快就顺利办完了，还送证到家，真是太感谢你们了”。11月28日，东方空间运载火箭生产制造基地项目臧先生在收到重点项目服务小分队为其送上的施工许可证及消防设计审查意见后，为泰山区行政审批服务局的审批效率和贴心服务点赞并表示感谢。

为持续推进“高效办成一件事”，进一步优化营商环境，推动行政审批和政务服务提质增效，泰山区行政审批服务局推出“证前指导+送证上门”服务模式，助力项目建设审批手续一次办好。在证前环节，工作人员提前介入，制定项目专属手续办理清单、项目落地审批流程图、收费事项告知单等，详细为企业理清审批思路、理顺审批流程、理透审批事项，同时，做好申报材料填写指导及预审服务，推动开工手续集成办理，避免企业因材料错误而“多跑路”。许可证件核发后，第一时间为企业“送证上门”，降低企业和群众办事成本，提升企业群众在项目建设审批环节的满意度和获得感。

下一步，泰山区行政审批服务局将继续履职尽责，坚持以服务群众为宗旨、以依法审批为抓手，以主动担当作为、准确高效服务为工作的出发点、着力点，切实强化服务措施，积极创新工作方法，为重点项目提供优质、高效、满意的服务 。